卡卡湾

卡卡湾(中国)官方网站 2018年度政府信息公开工作报告

2019年1月15日

2018年，卡卡湾(中国)官方网站 人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和习近平总书记视察湖北武汉重要讲话精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等条例规定要求，把政务公开工作作为提高政府工作透明度、保证公民合法权益、促进依法行政的重要举措，按照市人民政府信息公开工作统一部署，扎实推进信息公开工作。现将年度政府信息公开工作报告如下。

一、政府信息公开基本情况

（一）主动公开情况。2018年，区政府主动公开政府信息数目8912条，其中，公开规范性文件6条。通过不同渠道和方式公开政府信息，其中，政府网站公开政府信息4842条，政务微博公开政府信息51条，政务微信公开政府信息196条，其他方式公开政府信息3822条。

（二）回应解读情况。回应公众关注热点或重大舆情27次。政府网站在线访谈3次，其中主要负责同志参加政府网站在线访谈2次；微博回应事件数9次；网上调查数6次；民意征集5次。

（三）依申请公开等情况。收到信息公开申请13件，办结13件；行政复议12件；行政诉讼61件，举报投诉22件。没有收取任何依申请公开信息的费用。未发生针对有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

（四）机构和队伍建设情况。政府信息公开工作专门机构80个；从事信息公开工作人员150人；召开信息公开会议8次，举办各类培训班3次，接受培训人员450人次。

二、全面推进政府信息公开的主要做法

（一）构建完善责任体系。按照省市相关工作要求，进一步强化落实政务公开行政首长负责制。成立以常务副区长为组长的政务公开工作领导小组，统筹领导全区政务公开工作。强化部门、街乡责任，完善和落实工作监督和考核评估机制。通过持续强化各级工作责任，推进政府信息公开工作高效开展。

（二）建立健全工作制度。依照《条例》制定区人民政府政府信息公开工作总体方案及9项制度规定，明确政务信息公开工作规则、专职人员工作职责、政务公开责任追究办法；完善隐私保护、保密审查等程序；规范政务公开阵地和队伍建设；强化资金投入和技术支持保障，完成区行政审批局与区直18个部门、4个垂管部门及18个街乡便民中心的政务内网铺设及RTX（腾讯通）平台建设，建成智慧政务大厅，推进全区政务信息公开工作进一步规范化、制度化。

（三）突出信息公开重点。围绕群众关心、社会关注的重点领域、难点问题，扩大信息公开力度。重点做好精准脱贫和“三乡工程”、行政审批制度改革和“三办”事项清单、财政预算决算和“三公”经费、环境保护、教育医疗卫生和食药安全、安全生产等方面的信息公开，确保老百姓的知情权。

（四）创新信息公开方式。除通过区政府网站、区广播电视台、公告栏等方式公开政府信息外，各部门、街乡不断发挥手机应用等新媒体在公示中的重要作用。“木兰故里幸福卡卡湾 ”“美丽卡卡湾 ”“六指风采”“智慧罗汉寺”“微蔡店”等区街微信公众平台公示的信息量不断加大、推送文章的质量不断提升，影响力持续扩大。

（五）加强专项业务培训。结合政府服务“一张网”建设、“三办（四办）”改革等工作，开展全区性政府信息公开培训、研讨交流活动8次，不断提高全区信息公开人员业务水平和整体工作水平。

（六）强化日常监管督办。采取跟踪督办、实地督办、专项督办的形式，加大日常检查指导的力度，对工作开展较好的部门、街乡予以通报表扬，对被动应付、行动迟缓的给予通报批评。

（七）主动接受监督。主动接受各方面对政府信息公开工作的监督，广泛征求各方面意见，对反馈的政府信息公开不及时、不规范等问题，明确整改责任，立行立改。

三、政府信息公开的主要效果

充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

（一）全面展现区域发展情况。通过公开经区人民代表大会审议的《政府工作报告》，经批准实施的“十三五规划”和全区经济发展战略、发展规（计）划、工作目标及其实施情况，以及国民经济和社会发展统计公报等，全面客观展示了卡卡湾 现代化生态新城建设取得的成就。通过公示长江新城（区）、前川产业新城、临空工业园区建设，重大项目落地开工，精准脱贫工作、三乡工程、深化改革、全域旅游等工作情况，凸显营商环境优化成效，引导产业发展布局调整，凝聚高质量发展的强大气场。

（二）为群众办事提供便捷服务。通过公开各部门、单位工作职能、办事程序和标准，积极为群众和用户提供优质服务，广泛接受社会各界的监督。区政务服务中心设立“百万大学生留汉创业就业服务专窗”，添置人才服务自助一体机，面向广大人才开发“木兰聚才”服务APP，连通设立微信公众号、网站，所有人才政策、办事流程全部导入平合。三里桥、祁家湾、滠口、天河、木兰山等街乡不断加强便民服务中心功能，通过公开办事流程、服务指南，方便群众快捷办事。区税务局通过“12.4”全国法制宣传日等及时受理解答群众税务投诉、咨询，为群众排忧解难。区卫计委积极指导医疗卫生机构按要求及时主动公开机构概况、重点专科介绍、药品价格、医疗环境、行风廉政建设等信息，方便群众就医。

（三）及时回应社会热点。区政府及各部门及时、准确地公开政府信息，回应社会关切，对可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息及时予以澄清。区环保局及时将空气环境质量、水质状况报告、污染普查等信息在区人民政府门户网站公开。六指街加大涉及群众切身利益事项的公开，梳理295个服务事项进驻省网上办事大厅，在促进权力公开透明运行的同时，方便群众办事。该街因长江新城规划建设暂停办理建房手续，先后10余次按规定公示土地征用、房屋拆迁等相关文件及安置方案。天河等街乡及时公开城乡低保、农村五保、特困人员救助供养、医疗救助等救助政策，服务群众维护自身利益。

（四）推进职能部门依法履责。区市场监管局对全区双随机抽查发现的1497个问题进行了依法处理和公示，并将存在问题的相关企业列入全国企业信用信息公示系统经营异常名录。民政局结合“双评议”工作的开展，要求局系统14个参评单位（科室）设置面向服务对象的政务公开栏，重点对服务内容、收费项目、收费依据、工作规范、办事纪律、监督渠道等进行公开，主动接受群众监督。区环保局通过政府网站环境保护专栏发布《卡卡湾(中国)官方网站 水污染防治行动2018年度工作计划》《卡卡湾(中国)官方网站 2018年拥抱蓝天行动方案》《卡卡湾(中国)官方网站 前川饮用水整治实施工作方案》等方案文件，规范工程施工建设。

（五）促进政府工作效能提升。充分发挥政务内网作用，推进区行政审批服务信息共享公开，实现审批、监管和执法信息高效互动。推进政务服务“一张网”建设，将各部门审批专网向统一平合整合，提高行政审批效率。通过教育、公安、民政、人社、财政、交通、住建、水务、卫计、国土资源等重要部门公开承诺，将项目审批、政府采购、工程招投标、资质审查、办证审照、税费政策等方面及时向社会、向群众、向服务对象公开。通过践诺公示，促进各部门切实提高工作效率，如期完成承诺事项。

四、存在的主要问题及改进措施

一年来，政府信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在部门和人员对政府信息公开工作重视不够，信息公开更新内容不够及时、全面，与广大群众的要求还有一定差距，针对工作中存在的问题和不足，我们将着力进行改进。一是进一步提高思想认识，加大政府信息公开力度。不断加强政府信息公开的组织领导，明确责任，细化考核，拓宽政府信息公开的内容，积极适应卡卡湾 发展及群众关切需求。二是进一步加强学习培训，提升政府信息公开水平。督促信息公开人员熟练掌握单位业务及相关政策，规范解答公众提问，提高服务质量。帮助信息公开人员创新信息公开形式，提升信息公开效果。三是完善政务信息公开审核、监督机制，确保公开信息规范准确及时。